يتفق الجميع على أهمية الإعلام الاجتماعي كأداة لمساعدة المنظمات على تحقيق أهدافها وزيادة وصولها، وبالرغم من ذلك تجد المنظمات صعوبة في استخدام الشبكات الاجتماعي بشكل فعال يخدمها ف......