البحث

تسجيل الدخول

أو التسجيل كعضو جديد

البحث

4 مؤشرات رئيسية لقياس رضا العملاء في منظمتك

الرابط المختصر:

mozn.ws/91881

التصنيف:

محاور المقال

4 مؤشرات رئيسية لقياس رضا العملاء في منظمتك

معرفة مدى رضا العملاء هي عنصر أساسي في نجاح أي منظمة. لذلك، يعتبر قياس رضا العملاء بشكل دوري ودقيق أمرًا حيويًا. هناك عدة  مؤشرات لقياس مدى رضا العملاء، ومن بين هذه المؤشرات الرئيسية:

4 مؤشرات رئيسية لقياس رضا العملاء في منظمتك

الوسوم:

هل أعجبك المحتوى؟

اقرأ وطور معرفتك التقنية واكتسب المهارات

شارك المحتوى مع من تحب

التعليقات (0)

اترك تعليقاً

عن الكاتب

منصة مزن Mozn

منصة مزن

منصة مزن هي إحدى مبادرات شركة التحول التقني تسعى لتمكين التقنية في تطوير عمل القطاع غير الربحي من خلال الإثراء المعرفي.

اقرأ أيضًا

هل يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في كسر كلمات المرور؟ في عصر يتطور فيه الأمن السيبراني بسرعة، لا يزال مجرمو الإنترنت يبتكرون أساليب جديدة لاختراق الأنظمة وكسر كلمات المرور بطرق ......
9 عبارات ينبغي تجنبها عند التواصل مع العملاء لضمان تواصل فعال مع العملاء ينبغي استخدام لغة واضحة وبسيطة، والتركيز على تقديم الحلول بدلاً من تسليط الضوء على المشكلات. وتكون لغة ا......
 10 أسرار في Gmail لإدارة البريد الإلكتروني يُعد Gmail من أكثر أدوات البريد الإلكتروني استخدامًا على مستوى العالم، ويعتمد عليه عدد كبير من الموظفين في مختلف المجالات لتبادل الرس......
12 فكرة لتحسين تجربة المتبرعين في منصات التبرع من أجل بناء علاقة طويلة الأمد مع المتبرعين وتشجيعهم على العودة للتبرع مجددًا، من الضروري تحسين تجربتهم عبر منصات التبرع. بتقديم وا......
أنواع خرائط رحلة العميلكيفية اختيار الأنسب لتحسين تجربة عملائك تعتبر خرائط رحلة العملاء أداة لفهم كيفية تفاعل العملاء مع علامتك التجارية في كل نقطة اتصال. فهي تمثل “القصة&......
10 نصائح لجذب متبرعين جدد لمنظمتك يعتبر جمع التبرعات من العوامل الأساسية التي تساهم في استدامة وتطور المنظمات، لضمان النجاح المستدام، و لا ينبغي الاكتفاء بالتبرعات الحالية فقط؛ ......

مجاني 100%

مميزات التسجيل في المنصة

كتابة التعليقات

إضافة المقالات إلى المفضلة

بحث متقدم

سبب الرفض
الملاحظات